颇尔中国微信公众平台隐私政策
2021 年 2 月起生效
特别提示
颇尔(下文亦称“我们”)深知个人数据对您的重要性,我们将按照适用的法律法规的规定,保护您的个人数据及隐私安全。您在使用我们的产品和/或服务时,我们会收集和使用您的相关信息。作为《颇尔中国微信公众平台用户使用条款》的重要组成部分,我们希望本《颇尔中国微信公众平台隐私政策》(“《隐私政策》”)向您说明我们在您使用我们的产品和/或服务时如何收集、使用、存储和保护这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》适用于由颇尔(中国)有限公司(简称“颇尔中国”)为您提供的基于互联网和移动互联网,以包含应用程序、微信公众平台、小程序等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)(简称“颇尔平台”)的相关服务(简称“颇尔平台服务”)。颇尔是依照适用法律处理个人数据的数据控制者。需要特别说明的是,颇尔平台可能包含跳转至其他网站的链接或指引。请注意,我们不控制这些第三方网站或者应用,本《隐私政策》不适用于未链接至本《隐私政策》的颇尔网站或颇尔网站可能链接的第三方网站,在任何情况下均不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于颇尔平台中已另行独立设置法律声明及隐私政策的产品或服务,建议您在访问及使用其他第三方服务时仔细阅读他们的隐私政策。
为使用颇尔平台服务,您应当仔细阅读并遵守本《隐私政策》下的全部内容,在确认充分理解并同意后再开始使用,特别是涉及免除或者责任限制的条款,该类条款可能以黑体加粗的形式提示您重点注意。如您对本《隐私政策》的内容有任何疑问、意见或建议,可随时按照本《隐私政策》中列明的联系方式与我们联系。
(一)我们在线所收集的信息
一、您不必注册服务或程序即可接收许多通过颇尔平台提供的信息。但是,我们有部分内容只向身份确定用户提供,您需要提供关于您本人的特定信息,以便我们为您提供该服务。
因此,在您使用我们的服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人数据有以下两种:
1. 为实现我们向您提供服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。如您需要关注、浏览并搜索颇尔平台发布的商品和服务信息,或接收颇尔平台的营销信息,您仅需授权我们收集、使用您的微信昵称、头像及微信ID;
2. 为实现我们向您提供服务的扩展功能,您可以授权我们收集、使用的信息。这些信息并非运行服务所必需,但这些信息对改善服务质量、了解新产品或服务等有非常重要的意义。如您不愿提供,您将无法正常使用相关扩展功能及/或无法达到该服务的最佳效果,但不会影响使用该服务的基本功能。如您需要参与我们产品调查的邀请或参加关于线下的特别促销、推广和营销活动,或者接收我们根据您的兴趣和偏好定制优惠、信息或服务,您需要提供下面第二条中所示的个人数据。
在本《隐私声明》中,“个人数据”指可识别您身份的信息或可以合理用于识别您身份的信息。个人数据的例子包括姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。
二、您在使用颇尔平台时所提供的个人数据和其他信息
颇尔会收集您在颇尔平台上提供的个人数据,例如当您接收营销产品和信息时、联系颇尔客户服务或回答颇尔问卷或调查时提供的个人数据。包括:
· 联系信息:您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址
· 企业信息:您所在的公司名称、职位、部门、企业性质、行业性质
此外,我们还会向您收集产品或应用信息,如您感兴趣的产品和应用、采购需求。
三、您在与颇尔的其他互动中所共享的个人数据
您可能会联系颇尔询问问题、讨论您关心的问题或报告我们产品的相关问题。若您与颇尔 沟通或向颇尔索取信息,我们可能会提示您提供上述第二条中的个人数据。
四、其他需要收集的信息
当您使用颇尔平台时,我们可能会从第三方获取您授权共享的账户信息(微信头像、昵称、账户ID),并在您同意本《隐私政策》并且在您同意我们从第三方获取您授权共享的账户信息后,您可以通过第三方账户直接在颇尔平台使用我们的服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人数据来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规的前提下,使用您的这些个人数据。
(二)我们在线所收集个人数据的目的
我们仅会出于以下目的和情形,收集您的个人数据:
1. 活动参与。当您参与我们的营销活动时,为了方便与您联系,我们会收集并就您的联系信息,包括姓名、电话、地址、所在公司,如您拒绝提供上述信息,我们将无法向您跟进后续需求。
2. 向您提供商品或服务信息。为向您提供更符合您和您所在公司需求的信息,我们会收集您的所在公司信息和您的需求,并根据您提供的信息向您展示、推送信息和可能的商业广告。如果您不想接受我们给您的推送信息,您可以在取消关注颇尔平台。我们也会直接与您进行电话或者面对面沟通,更便捷的提供商品和技术服务细节,方便满足您的需求。
当我们要将个人数据用于本《隐私政策》未载明的其他目的时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,除非有本条载明的例外情况,我们会事先征求您的同意。请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述目的和情形中且收集了您的个人数据,我们会通过页面提示、公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的授权同意。
请您理解,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人数据无需征得您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1) 涉及国家安全与利益、社会公共利益的;
(2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(3) 与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(4) 出于维护您或他人的重大生命财产安全利益但在特殊或紧急情况下无法获得您本人的及时授权的;
(5) 您自行向社会公众公开的个人数据;
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人数据的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
(9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人数据进行去标识化处理的;
(10) 法律法规规定的其他情形。
请您充分知晓,若我们采用技术手段对个人数据进行处理,使得个人数据主体无法被识别且信息经处理后不能被复原,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
(三)我们如何使用您的个人数据
一、我们会将您的个人数据用于以下目的:
(1) 向您提供产品和/或服务信息。根据您的需求,您可以自行主动搜索并获取相关产品和/或服务信息。
(2) 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
(3) 向您发送您可能感兴趣的产品和服务的信息;您亦可能收到来自颇尔及相关关联方的营销信息,例如颇尔相关产品或服务的优惠、参与我们产品调查的邀请或关于特别促销活动的通知。在这些情况下,我们将使用您的联系方式和其他个人数据向您发送营销信息。我们可能会使用您提供的个人数据根据您的兴趣和偏好定制优惠、信息或服务。
(4) 邀请您参与我们的推广活动和市场调查。
(5) 开展内部审计、数据分析和研究,以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通。我们可能会利用您提供的信息和关于您使用颇尔平台情况的信息,监控用户流量模式和偏好,以进行平台改进、分析和优化。为了发现有助于颇尔更好地理解客户需求的新事实,并且帮助改进、开发和评估产品、服务、材料和程序,颇尔会分析您提供的信息。在这些用途中,颇尔不使用可直接识别您身份的信息。
这些使用可能包括记录、组织、构建、存储、改编或修改、检索、咨询、使用、通过传输、散布或以其他方式披露、校准或合并、限制、删除或销毁个人数据。只要您提供信息时针对的特定目的或者由我们提出而您同意的新目的有需要,我们就会在此时及其后的一段适当时间(包括随后的一段充足时间,在该期间允许您询问有关个人数据使用的任何问题)内存储所收集的关于您的个人数据,此后,根据适用法律,只有在上述目的有合理需要时才会将信息存档。
当我们要将个人数据用于本《隐私政策》未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,除非有本《隐私政策》载明的例外情况,我们会事先征求您的同意。
(四)我们如何存储和保护您的个人数据
一、原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人数据,将存储在中华人民共和国境内。我们将在您在使用颇尔平台期间及合理必要期间内为您保存您的个人数据。如果您注销颇尔平台账户或删除您的个人数据,我们将依据其适用的法律法规规定停止使用并删除您的个人数据或进行匿名化处理。
我们非常重视您个人数据的安全。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人数据, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人数据。
二、安全事件
为应对个人数据泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险,我们已经在公司范围内颁布多项制度,包括内部处理流程和补救措施等。一旦发生安全事件,我们将及时向您告知事件基本情况和风险,我们已经采取或将要采取的措施,您如何自行降低风险的建议等。我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通报受影响的用户。我们也会按照安全事件的情况,依据法律法规的要求对监管机构进行通报等。
三、数据安全
颇尔保有合理的技术、管理和物理控制措施,以保护通过颇尔平台收集的任何个人数据的安全。但是,总是存在未经授权的第三方可能拦截互联网传输,或某些人会设法越过我们安全系统的风险。我们恳请您在互联网上传输个人数据(特别是您的财务相关信息)时务必要小心谨慎。颇尔不能保证未经授权的第三方不会获取您的个人数据,因此,向颇尔平台提交个人数据时,您必须要权衡利益与风险。
四、第三方网站
本隐私声明不适用于未链接至或未明确适用本《隐私政策》的颇尔平台或颇尔平台可能链接的第三方网站。您在浏览第三方网站时可能会根据其要求提供个人数据或进行授权同意,受第三方网站隐私政策约束。
(五)数据处理的法律依据
颇尔必须基于数据保护法律依据方能处理您的个人数据。在某种情况下适用的法律依据将取决于上文所述颇尔处理您个人数据的具体目的:
> 在某些情况下,颇尔可能会请求您同意我们收集及处理您的个人数据。若您选择同意,您稍后亦可按照“您的隐私选择”部分所述联系我们撤销同意。请注意,撤销同意不会影响已经发生的处理。
> 在其他情况下,为了遵守适用法律或法规,或为了履行对您具有约束力的合同,我们可能必须处理您的个人数据。您或许不能选择退出该处理,或者若您选择退出,可能会影响我们履行在其它方面对您应尽之合同义务的能力。
> 在另外一些情况下,颇尔可能会出于与您交流我们的产品和服务以及科学研究和教育机会时颇尔的正当利益而处理您的个人数据。您有权选择退出所有此类对您个人数据的处理。此时,您可以按照“您的隐私选择”部分所述联系我们。
(六)我们共享的信息
一、我们仅与下文所述第三方共享您的个人数据。我们不会出于第三方的营销目的而向其出售或出租个人数据。我们也不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人数据提供给第三方,但是以下情形除外:
1. 事先获取您同意的情况下共享。任何该等共享应受保密及安全责任限制。
2. 共享给我们的关联公司。
3. 在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按照行政、司法机关依法提出的要求,共享您的个人数据。
二、关联方、销售商和供应商
我们与供应商和关联公司有关系,他们帮助我们运营业务,在向颇尔提供服务的过程中,他们或许有必要访问您的个人数据。我们不会授权这些当事方将您的个人数据用于与颇尔及其相关关联方业务运营无关的任何目的,除非事先征得适当同意,可以与相关关联方共享个人数据,否则我们不会共享源自需征得同意的国家/地区的个人数据。我们会要求他们依照本隐私声明处理所收集的您的个人数据。
三、联名网站
我们可能会与其他公司合作,共同或“联名”为您提供内容或服务。访问联名网站时,页面上会同时显示颇尔的徽标和该联名合作伙伴的徽标。您应该阅读我们联名合作伙伴的个人隐私政策,其在某些方面可能与我们的政策不同。通过阅读这些政策,您可以在知情的情况下决定是否向特定网站提供您的信息。
四、法定权利与义务
在少数特定情况下,颇尔可能需要披露您的个人数据,以遵守某项法定义务或要求,例如就我们产品的安全性遵守向政府监管机构报告的义务,或与我们某个产品线或部门(包括通过一或多个颇尔平台提供的服务)的出售或转让有关的法定义务或要求。在这种情况下,我们将采取措施在可能的范围内保护您的个人数据。我们亦保留权利,得利用个人数据调查和起诉违反我们规则的用户,或从事非法行为或对他人或他人财物有害行为的用户。
五、组织变动
若颇尔决定通过出售、合并或收购来重组或剥离我们的业务,颇尔可能会与实际或潜在购买者共享关于您的个人数据。在事先获得您同意的前提下,我们将要求任何实际或潜在购买者以符合此声明的方式处理该个人数据。
(七)儿童隐私
颇尔平台按设计只面向成人。颇尔不会故意从颇尔平台上直接收集或使用儿童(丹纳赫将“儿童”定义为未满 18 岁的未成年人)提供的任何个人数据。我们不会故意允许儿童使用颇尔平台服务。若您作为父母发现您的孩子已向我们提供信息,请使用下面某一种方式联系我们,我们将和您一起解决该问题。对于经父母或其他监护人同意而收集儿童个人数据的情况,我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了儿童的个人数据,则会设法尽快删除相关数据。
(八)您的隐私选择
您有权查看并获得一份我们持有的关于您的个人数据;有权以可机读格式获得您提供给我们的数据,并将该数据传输给另一控制者;有权查询、更正和补充您的信息;您亦可要求删除您的个人数据或限制数据处理,或是反对处理关于您的个人数据。
若有意访问关于您的个人数据,提交问题、投诉或更正要求,或要选择退出特定程序,请通过您发送电子邮件至 china@pall.com 联系我们的隐私办公室。您亦可致函到以下地址:
颇尔(中国)有限公司
收件者:市场部
上海市浦东新区上科路88号豪威科技园
国家/地区数据保护机关负责确保隐私法律在国家/地区得以遵守。若需了解关于您隐私权的更多信息,或者若您无法通过我们直接解决某个问题并且想要投诉,请联系当地机关。
如果您想要撤回同意、修改、更正、删除您的信息、改变您授权同意的范围,或是您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人数据,您想要向我们提出的请求;您可以通过上述方式联系我们,我们将在验证您身份后的十五日内回复并进行相关操作。
在所有与颇尔的通信中,请包含您的电子邮件地址和/或您提供的个人数据并详细说明您的要求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1) 与个人数据控制者履行法律法规规定的义务相关的
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 我们有充分证据表明个人数据主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护个人数据主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益 但又很难得到本人同意的;
(7) 响应个人数据主体的请求将导致个人数据主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的
我们仅会依照向您采集信息时有效的本《隐私政策》中规定方式或您授权的方式使用个人数据。但是,在遵守任何适用许可要求的情况下,为更好地提供服务,我们保留随时变更本《隐私政策》条款的权利。关于本《隐私政策》的任何变更都将在本页面上体现,并附带新的生效日期,如果该变更造成您在本《隐私政策》下权利的实质变化,我们会向您提供显著的通知并获得您的同意。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于浏览界面做特别提示、弹窗提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)(重大内容包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化,如处理个人数据的目的、处理个人数据的类型、个人数据的使用方式等;我们在公司结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;个人数据共享、转让或公开批露的主要对象发生变化;我们负责处理个人数据安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时)。颇尔鼓励您定期查看本《隐私政策》,了解变更信息。凡在您继续使用平台网站时收集的个人数据,将依照当前发布的《隐私政策》进行处理。如您不同意该等经修订后的隐私政策的任何内容,您即应选择停止使用本服务。